Hace un par de semanas mi X5 se cayó al suelo apoyándose al caer en la salida de los auriculares. La salida estaba un poco tocada (se veía como desajustada de la carcasa, un poco metida hacia dentro) y no se escuchaba bien.
Fui a Fnac y me dijeron que tardaría mucho menos si lo llevo a Madrid directamente en persona a reparar. Mi hermano está en Madrid y entonces se lo dí para que tramitase la reparación.
En el mismo momento que se lo dan, le dan uno totalmente nuevo. Ahora me lo tiene que enviar por correo, pero estoy encantado con el servicio ténico. Temía que tuviera que pagar algo, por haberse caído. Está en garantía y al parecer mientras esté en garantía te devuelven un X5 nuevo si se estropea el que tienes.
Fui a Fnac y me dijeron que tardaría mucho menos si lo llevo a Madrid directamente en persona a reparar. Mi hermano está en Madrid y entonces se lo dí para que tramitase la reparación.
En el mismo momento que se lo dan, le dan uno totalmente nuevo. Ahora me lo tiene que enviar por correo, pero estoy encantado con el servicio ténico. Temía que tuviera que pagar algo, por haberse caído. Está en garantía y al parecer mientras esté en garantía te devuelven un X5 nuevo si se estropea el que tienes.