Zococity tienda oficial V-MODA en España!

Es posible que muchos conozcáis el fabricante V-MODA. En un fabricante de auriculares americano bastante reconocido. En headfi.org abundan multiples hilos donde los participantes destacan a V-MODA por su diseño, posibilidades de personalización, durabilidad (lo resiste todo), calidad de sonido, ¨su pegada en los graves¨, por su cercanía a los clientes (El propio presi de VMODA, Val Kolton participa regularmente en el foro) y un largo etcetera.


Pues bien, somos la primera tienda española en traer oficialmente V-MODA!. De momento tenemos el VMODA XS, un on ear y el Crossfade M100, over ear de referencia. Lo de traer V-MODA es ya de por si una noticia importante para una empresa pequeña como nosotros pero esta vez tiene mas significado a nosotros por lo que nos ha costado conquistar V-MODA y traerla a España.




Aquí viene un poco la historia de como VMODA ha venido a España...

Un poco de autobiografía para situaros. Soy junto a Axel socio de Zococity. Ambos nos dedicamos activamente a contactar proveedores y fabricantes del extranjero que ofrezcan productos ¨diferentes¨,  de una gran calidad y con buenos precios para nuestros clientes. La relación con los proveedores es mi parte favorita del trabajo, me encanta la adrenalina del traer una nueva marca, del proceso de cortejo  a los nuevos proveedores, las negociaciones, la elaboración del marketing de los productos, de sorprender a nuestros clientes con productos cojonudos que apenas tenían presencia en España,

Desde Octubre del año pasado nos dimos que V-MODA era una de esas marcas que queríamos que estuviesen en zococity: no teniamos auriculares de ese perfil, a la gente les encanta y no había distribución oficial en España a pesar de ser un fabricante de peso con productos buenos. Reconozco que mi interés en VMODA no era estrictamente business tampoco, me encanta la música electronica, alguno de los DJ que he visto en Ibiza y otros festivales (Alex Morph, Nervo...) los llevan por lo que la marca consiguió rápidamente una conexión que no suelo conseguir con otras marcas...Vamos que quería un M100 para mi mismo también  :music:

Ya decido que nos interesaba la marca les contactamos en Octubre. Decidimos hacer un ataque por todas las bandas: email, teléfono, foros.. cualquier sitio en el que estuviesen. A por elloooss!. Me encanta esta fase en la que hay que perseguir un poco y conseguir a las marcas. Algún empleado de V-MODA me dirigió al encargado de la distribución de productos a nivel global pero nada, calabazas, pasaban de mi. Le decia a Axel (el otro socio de Zococity): ¨ pero tío, esto que es? , en mi vida ha pasado tanto de mi un fabricante¨. Mi ego ya estaba un poco dañado. Axel, me tranquilizo y dijo que persistiera, que las cosas buenas cuestan (Como se nota que se saco novia unos meses antes eh!). Asique decidí -sin ser un pesado  ojo- contactar regularmente a VMODA pero pasaron Noviembre.....Diciembre...Enero....Febrero.......y nada, no había forma.

Pero...llega Abril y sorpresa! recibo un mensaje del mismísimo Val Kolton, el fundador-presi de V-MODA. Me dice que genial, que le parece bien que trabajemos con VMODA, me explica un poco la situación, el porque en Europa no estaba muy distribuida la marca y le dice a uno de sus gerentes que lleve el tema directamente conmigo. Al final en cuestión de unas semanas de negociaciones y flecos hacemos el primer pedido justo antes de ir al High end de Munich donde hablamos con la gente de V-MODA ya como la primera tienda oficial en España de V-MODA.

Pocos días despues del High end nos llegan los V-MODA. Me compro los M100 y empiezo a poner mis tracks favoritos de trance, house, metal...impresionante, nunca había disfrutado tanto de EDM/música electronica en unos auriculares. Estoy sacudiendo mi cabeza mientras estoy escribiendo este post estoy escuchando mis tracks favoritos de Armin Van Buuren, Alex Morph, Andrew Rayel en mi M100.  :big:

Una fotico en el nuevo local de zococity hace unos dias cuando me llego el M100:




Es verdad que Amazon.es ya la vende, venden de hecho varios modelos a precios bajos, algo que V-MODA va a intentar controlar para poder crear una presencia real en tiendas en Europa. Con V-MODA también me di cuenta de las limitaciones que tiene Amazon y la forma que tiendas como la nuestra tiene de competir con ella.  Se quejaba un cliente nuestro que nos ha comprado algunos reproductores que compro y devolvió un V-MODA XS a Amazon un par de veces porque el XS no funcionaba bien con alguno de los reproductores de Xuelin y Fiio. Resulta que el cable ¨speakeasy¨ de VMODA que llevan un mic y controlador para smartphones daba problemas con algunos reproductores. Nadie de ¨atención al cliente¨ en Amazon parecía capaz de plantear una respuesta relativamente sencilla: que el culpable de los problemas no era el auricular sino el cable, que un cable de repuesto sin mic-control remoto como el FiiO MH1 solventaría el problema. Es algo que deja claro que tener un sistema de devoluciones bueno no es igual a un buen servicio a atención al cliente. Una buena atención al cliente es saber ofrecerle al cliente soluciones, respuestas y no solo devolverle el dinero al cliente.

También vamos a ofrecer algunos accesorios muy importantes para el disfrute de los VMODA que no se ofrecen en otros sitios como los XL PADS. Nos llegan la semana que viene. Si soys de MP3DAP...queréis algún VMODA...contactarnos y os mandamos una gratis ;)

Me he enrollado...ya hablaré mas adelante de ambos modelos. Estará en demostración en nuestro local de Valencia asique si lo quereis probar ya sabeis. Yo sigo trabajando mientras sigo escuchando los M100  :mrgreen:

El subidón de precios en los productos de Audio que se avecina: FiiO subirá los precios un 10% en Europa

Buenas foreros. Se avecinan tiempos de subida de precios en todos los productos importados, el motivo: la depreciación imparable del Euro respecto al dólar. Esta tendencia no es puntual, es a largo plazo, van a ser momentos mas difíciles para las importaciones  (adios electrónica tan barata) mientras que va a ser un buen momento para las exportaciones nacionales (venderemos mas coches). Se ha llegado a un nivel de descenso tal que las marcas foráneas de audio con las que trabajamos ya han decidido a subir precios. La primera será FiiO que subirá un 10% sus productos a partir de finales de enero en todo  el mercado europeo. IFI tiene previsto subirlas después del año nuevo chino. HiFiMAN también esta sopesando subidas.

Pero empecemos desde el principio de los tiempos: Como marcan las empresas de audio los precios?. Hay dos tipos de marcas de audio de importación: unas las que controlan los precios en europa con precios mínimos (FiiO, HIFIMAN, IFI....) y otras que no tienen una política de precios clara, dejan al criterio del importador los precios. En el caso de los primeros el precio es rígido, cambia cada mucho tiempo, esta estabilidad de precios es importante para poder distribuir con garantías una marca de audio, las tiendas de audio no se permiten cambiar el precio de los productos cada 2x3.

Esas marcas que fijan precios suelen tener una política 1USD = 1€ de precio mínimos. Marcas como Fiio, HIFIMAN pusieron esta política cuando el euro superaba con creces la tasa 1euro =1.3usd. Evidentemente cuando la tasa de cambio esta a 1.3 implica que el cliente europeo paga un 30% que su homologo asiático algo que es visto con recelo por algunos clientes y es un punto que a veces hemos discutido con los fabricantes. Siempre hemos defendido políticas de precios racionales y respetuosas con el cliente europeo.  Ahora bien gran parte del diferencial de precios en la union europea es el IVA. En Europa el IVA ronda el 19-27% según el país. Y no entro en los costes extras que tiene una empresa europea vs americana o asiática como aranceles, impuestos varios, política de garantías etc porque no acabaría.

Pero ha ocurrido un gamechanger hace poco, con la tasa de cambio en un 1.15 y una política de precios 1:1 es más barato comprar en Europa cuando se tiene en cuenta el IVA.  Por ejemplo, con la tasa de cambio 1.15, el IVA a 21% estamos vendiendo los FiiO un 6% más baratos que fuera de europa (y eso sin entrar en otros factores). Los importadores en un principio hemos decidido absorber las subidas de costes rebajando los márgenes pero eso ya no es sostenible. Por eso las marcas están decidiendo subir los precios en toda Europa. Además todo apunta a que el euro seguirá bajando considerablemente vs el dólar americano lo que podrá repercutir en mas subidas.

La relación EURO-DOLAR atraviesa la tormenta perfecta: La eurozona tiene serios problemas economicos, riesgo de deflación que parecen que van a llevar al banco central europeo a üsar la maquina de imprimir billetes¨ lo que obviamente rebaja el valor del euro mientras que en EEUU esta ocurriendo todo lo contrario: la economía crece fuertemente, la inflación también, el banco central american va a parar la oferta de moneda lo que irá apreciando el dólar.

Asique resumiendo, a finales de enero los precios de FiiO subirán un 10%, el precio de otras marcas esta previsto a subir también. Los que compréis de fuera ya lo habréis notado y desgraciadamente creo que solo es el inicio. Si teneis pensado en hacer compras de Audio importantes aprovechar a hacerlas cuanto antes.

En Zococity escucharemos atentamente a lo que diga Draghi - el presidente del Banco central europeo- esta tarde, los precios de nuestros cacharritos dependen mucho de el de ahora en adelante!!