Reproductor MP3 y auriculares

Hola necesito ayuda para desbloquear mi J3. Con el reproductor encendido, lo he conectado a un puerto usb del ordenador y al sacarlo se ha quedado bloqueado con el mensaje de "batería cargando". He probado a resetearlo pero no funciona, sigue con el mismo mensaje. Tampoco me reconoce el dispositivo mi Pc. Alguien me podría aconsejar. Gracias. 

Bueno después de muchas horas encendido y bloqueado con el mensaje de "batería cargando" ,se ha apagado la pantalla y lo he puesto a cargar y parece que sin problemas. Os lo comento por si a alguien le pudiera pasar lo mismo.