IRIVER h10

[Mario]

He leido esto en la pagina de FNAC buscando precios del H10 de IRIVER

http://www.fnac.es/dsp/?servlet=extended.HomeExtendedServlet&Code1=3361799923&Code2=70&prodID=544713

Esto que dicen es verdad?
Da o dan problemas los H10??

[fidelo]

Cuelgues del equipo casi a diario. Actualizacion del firmware dificil y sin explicaciones en el manual. Inexistencia de apoyo en la página web de la compañía (no se molestan en contestar a los correos). Práctica imposibilidad de adquirir accesorios (una bateria suplementaria no vendría mal). En resumen si piensas adquirir un reproductor mp3 con disco, mejor compratelo de otra marca.

No se a que se refiere con cuelgues del equipo a diario, a mi el reproductor se me habrá colgado desde agosto del año pasado unas 2 o 3 veces como mucho.

Lo del apoyo por parte de la web no puedo decir nada por que nunca he tenido problemas como para llegar a necesitarla.

En cuanto a lo de actualizarlo, yo nunca he tenido ningun problema, excepto cuando lo compré, que solo tuve que arrancarlo en modo de emergencia.

Y por conseguir una batería extra tampoco hay que preocuparse, hay un monton de webs españolas donde se pueden conseguir...

[tk-428]

Totalmente de acuerdo con Fidelo.

Uno o dos cuelgues desde junio del año pasado.

Actualizaciones SIN PROBLEMAS (tengo el primer modelo, 5gb, radio, pasado a UMS).

En cuanto a recambios, en paginas como UMD, q distribuye a multitud de tiendas pequeñas, PC COMPONENTES o IBERTRONICA, tienes baterias, bases de recarga, cables, etc.

No tiene tantas pijaditas como el IPOD, pero tiene lo esencial para alargarle la vida unos cuantos años.

Si no lo tienes, no sabes lo q te pierdes....

Si lo tienes, para q decirte algo q ya sabes....

Salu2

[Neptuno]

Bueno, alto ahí.

Yo estoy buscando una base de conexión para mi Iriver H10 6 Gb radio, y he acudido a UMD.

Estos señores son unos prepotentes. Resulta que no atienden al público. :evil:

Me parece muy bien su política de atender solamente a distribuidores del tipo PC-Box, FNAC, PC-Coste, Media Markt, etc...

Bueno, al grano, no hay ningún sitio al día de hoy donde tengan una sola base en existencia. Es más como no es un artículo de gran demanda estos señores dicen que no se van a pedir.... :!:

Me gustaría que desde aquí tomáran la iniciativa alguno o varios    de los miembros y que intentarán conseguirla.  :wink:

Es vergonzoso que traten así al usuario final, quien es el que realmente les da de comer... :!:

Sin embargo un 10 a una pequeña tienda de barrio, Pc-coste, quien sin tener en cuenta el escaso margen que supongo les reportará dicho accesorio, (su PVP es de aprox. 36 €), y que me ha llamado 3 o 4 veces al móvil, tratando conseguirla, sin éxito ya que su distribuidor oficial es UMD...

Por lo visto si no tienes un Ipod, puedes pudrirte,  :!: qué vergüenza  :!:

P.D.: En PROPORTA, hace más de 15 días que les envíe un e-mail, solicitando la susodicha base de conexión y no se han dignado a contestar....

[tk-428]

Puntalicemos.

UMD distribuye a tiendas de informatica.

Si tu no tienes una tienda de informatica, obviamente no podras tratar directamente con ellos.

Tiene una seccion en su pagina llamada ATENCION A USUARIO y dentro de esta DONDE COMPRAR:

http://www.umdonline.com/guest/support/donde

Rellenas un formulario y te devuelven una carta electricaen la q te dicen a q tiendas cercanas a tu domicilio distrubuyen sus productos, q es lo q yo hice con los SENNHEISER PX-200, y no tuve el mas minimo problema. Tb pregunte por la base y por una bateria extra para mi H10, y me dijeron su precio y q la podian conseguir sin problemas.

Mi experiencia no coincide con lo q tu cuentas.

Aqui tienes otra tienda en la q puedes conseguir la base:

http://www.pez8.com/tiala/productDetail/-/dept_1vvsku_3580/-/i.aspx


Salu2

[Neptuno]

1º - Gracias por la rápida respuesta.  :wink:

2º - Gracias de nuevo por el enlace, no les conocía.  

3º - Evidentemente UMD no vende a "particulares". Simplemente les nombré, ya que ni Pc-Box, ni APP, ni la FNAC tienen bases de conexión.

Acudí directamente a UMD al enlace de "Atención al usuario"  :wink: dónde, para hacer honor a la verdad, respondieron rápidamente con un par de sitios (Valencia Capital).

!Búsqueda infructuosa...¡ :cry:

Llamé por teléfono a UMD-Valencia, >>> ! MALTRATANDOME LITERALMENTE !  :evil:

Molesto por tan lamentable atención telefónica, llamé a UMD-Bilbao. Una vez expuesto el tema y el trato recibido en Valencia, argumentaron que no es un artículo de mucha salida, desconociendo fechas ni posibilidad de obtenerlo. 8O

A ver si la gente de Iriver les da un tirón de orejas...

No se puede poner tantas pegas, ni desatender los clientes finales, sobretodo teniendo en cuenta que son los distribuidores oficiales en España... :!:  :!:

Disculpad el rollo, pero que lo tenga en cuenta quien quiera adquirir un H10, al que desde luego solo puedo alabar por acabado, diseño y sonido vibrante.

Salu2

[yakuza]

Hola,

Neptuno, yo también llame a UMD preguntando por un accesorio
y me contestaron amablemente que el servicio telefónico era exclusivo para clientes pero que si quería alguna información que escribiese a un comercial y me respondería; me dieron el correo: pmartin@umd.es
Todavía no le he mandado ningún email, así que no se si responderán, pero me imagino que si.

Y no creo que tengas muchos problema en conseguir la base de acoplamiento, porque aparece en la lista de productos de UMD. Lo mio creo que tiene una solución mas difícil, estoy buscando un cable USB suelto...

En cuanto a lo de la opinión del usuario de fnac, pues no estoy muy de acuerdo (siendo objetivos, sin barrer para casa): No se me ha colgado nunca todavía (tampoco llevo mucho tiempo) y usandolo con diferentes equipos: XP, win2000, ubuntu, con usb1.1... eso si siempre con firmware UMS, nada de MediaPlayers, etc...

Lo de actualizaciones difíciles... pues, no se, actualizarlo es muy fácil, igual se refiere a que la cantidad de firmwares que hay, que quizás le hagan dudar, pero bueno, bendita sea la duda, eso quiere decir que tienes varias opciones para elegir: MTP, UMS, volumen controlado, sin controlar... otros reproductores no te dejan elegir.

Inexistencia de apoyo en la página web de la compañía... no se, no lo he
usado.

Osea que en ese aspecto puedes estar tranquilo Mario...

Hasta otra,

[tallan25]

soy nuevo en le Forohola tengo un iriver que me lo vendio un pana no sabia nda de el , bueno es magnifico pero ahora ya no carga...
es un IRIver h10 5gb...con radio ...bueno hace dos dis lo prendi y sale {inicializando]...pero  no carga ... la verdad no se nada de iriver recien mne estoy enternado que no solo es un mp3 cualquiera y me hace falta mucha informcion ojala me puedan brindar si nebo hacer un inico de mergencia lo que pasa es que solo me vendieron el equipo mas no ningun disco para bajar la musica de la pc nio nada de eso ... ojalka me ayuden gracias   a todos Fernando

[tallan25]

yakuza, holaaaa

[yakuza]

tallan25 ya te he mandado un MP, no tienes porque repetirlo en todos los posts...

[tk-428]

Os copio e la respuesta a la peticion de informacion de la base para el H10, q me remitieron los de UMD:

En respuesta a su consulta le redirigimos a algunos puntos de venta a los que puede ir de parte de UMD  y solicitar el producto en el que está interesado.

Se trata de algunos de los distribuidores que comercializan un mayor porcentaje de nuestros productos en su zona. Consulteles a ellos sobre el producto y en caso de que no lo tengan o se haya agotado, sobre las posibilidades de adquirirlo.


ALMACENES PUMARIN S.A.
 Nº teléfono
 985168686
 POLIGONO DE ROCES
 33211
 GIJON

ARGÜELLES INFORMATICA, S.L.
 Nº teléfono
 985332469
 DINDURRA 39, BJ
 33205
 GIJON


Ahi queda eso :wink:

Salu2

[ramases]

Pues la verdad es que a mi con el H10 me salio el tiro por la culata, el primero no se sincronizaba  y se quedaba colgado, el segundo me duro una semana, al encenderlo un dia mi aparecieron las letras en chino, como si se le hubiesen borrados los tags de las canciones.

Al final me devolvieron el dinero y estoy en busca y camptura de un reproductor similar y fiable